上周跑邻区的初中做教研,刚进教学楼就撞见教英语的张老师蹲在走廊台阶上,脚边摊着半人高的默写本,手机屏幕亮着,家校群的消息弹得停不下来。
“张老师,这是咋了?”
“还能咋。”她把手机递过来,屏幕上跳着好几个家长的质问,“我家娃明明把‘environment’拼对了,你们系统怎么给打错?”
她叹了口气,把最上面的一本翻给我看。哦,是个戴眼镜的男生,写的单词尾笔稍微拖了一点,机器的识别框直接把那个拖出来的笔画当成了多余的字母,硬生生把对的判成了错的。
太常见了。
这两年越来越多学校把带机器视觉功能的作业系统搬进来,美其名曰“给老师减负”,结果呢,老师蹲在走廊给一个个家长解释识别误差的时间,比自己抱着本子改半小时的时间还长。
那些扫一眼就判对错的机器,根本不是什么“人工智能老师”
很多人一听到“机器视觉”,就觉得是那种能像人一样看懂文字、读懂情绪的厉害系统,其实真不是。机器视觉的核心逻辑从来不是“理解”,只是“像素匹配”——就像你小时候玩的那种连连看,把摄像头拍下来的手写像素块,和数据库里存了成千上万遍的标准印刷字、标准手写字体做比对,匹配度够了就算对,差一点就算错,根本不管你写的字是不是符合中文的书写习惯,是不是小朋友这个年纪正常的写字状态。

我见过最离谱的一次,是一年级的拼音作业。小朋友握笔还不稳,写的“a”比别人多拖了个小尾巴,系统直接判定成“o”,错号打得整整齐齐,分数已经自动同步到了家长的手机上。小朋友放学回家被家长问,委屈得直掉眼泪,说老师在学校教的就是这么写的。
说真的,这哪是技术的问题。是做系统的人,从一开始就把中小学的手写作业,当成了印刷体来训练。他们不知道,三年级的孩子写“木”字,撇捺总是伸得特别长;也不知道,考试的时候手心出汗,写的字会比平时晕开一点;更不知道,有的孩子天生写字偏左,竖线总是歪个几度——这些在人眼里再正常不过的细节,在机器眼里全是识别误差,全是错。
别光吹效率:它悄悄把老师的“软判断”给抹掉了
我之前跟一个小学的教研组长聊,她说刚用这个系统的时候,全年级老师都开心坏了。以前改一个班的数学计算题,要花两节课的时间,现在把本子往扫描仪上一放,三分钟就出结果,哪个学生错了哪道题,错了几个,系统列得明明白白。
结果用了不到一个月,大家就发现不对了。
以前改作业的时候,老师翻到哪个学生的本子,看到他最近的字越写越飘,就知道这孩子最近上课可能走神,放学要叫过来问两句;看到哪个孩子本来计算总是错,这次全对了,就知道他最近肯定在家下了功夫,要当着全班的面夸两句。这些藏在字里行间的小信号,机器根本看不见。
更烦的是,系统会自动给学生排个错题名单,按错的数量从高到低列出来,直接推给班主任和家长。上次有个平时数学稳居年级前二十的小姑娘,因为那天早上家里猫生病,她赶去医院没睡好,计算题错了三道,直接被系统排在了名单的最前面。家长看到消息第一时间就给班主任打电话,劈头盖脸问孩子是不是上课没听,根本不管这孩子平时的状态是什么样的。

说实在的,我们做教育这么多年,最核心的从来不是“改对了多少道题”,而是能不能接住每个学生藏在作业里的小情绪。机器视觉能一秒钟数出来你错了多少个字,但是它看不到那个字写得歪歪扭扭的孩子,前一天晚上因为奶奶住院,趴在书桌前写作业写到十点多。对吧,那些细枝末节的温度,本来就是教育最该有的东西。
别被系统的“权威感”绑住,人永远要在前面
我不是说机器视觉没用。
真的,选择题涂卡、英语单词默写这种完全标准化的作业,用机器扫一下判个对错,真的能给老师省很多没必要的机械劳动。以前高考改选择题用的读卡机,本质上就是最原始的机器视觉,几十年用下来,谁都觉得方便。
但是系统给出的所有判分,本质上只是一个参考值,不是最终的教育评价。
我现在跟每个用这类系统的老师都提两个小提醒,一点都不费时间:一个是,每次系统批完作业,别直接把分数往群里一发就完事,抽个10%的本子翻一遍,特别是那些被打了低分的,看看是不是识别错了,别让机器的错让学生背锅。另一个是,看到系统列的错题名单,先在脑子里过一遍每个学生的平时状态,别拿着名单就挨个批评,那些平时认真、偶尔出错的孩子,你多问一句“是不是最近休息不好”,比让他抄十遍错题有用多了。
至于家长这边,也别看到系统发的错题就火冒三丈。先把孩子的作业本翻出来,对着看看是不是系统认错了——我上个月就碰到个家长,因为系统说娃把“暖”字的日字旁写成了目字旁,把娃骂了快半小时,最后仔细一看,娃的日字旁写得稍小了点,根本没写错,站在原地尴尬得半天不知道怎么跟娃道歉。
前几天张老师给我发消息,说她们学校现在调整了系统的权限,机器只负责扫选择题和填空题的客观题部分,主观题、手写的生字默写,全部还是老师自己改。
她说,自从这么改了之后,走廊里再也没有蹲在地上给家长解释识别误差的老师了。
挺好。