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货架上的文字游戏:零蔗糖和无糖的距离到底有多远?

上周在超市冷柜区站了快十分钟,手里攥着三瓶印着“零蔗糖”字样的气泡水,翻来覆去看背面的配料表,突然反应过来——之前被铺天盖地的营销晃了神,我根本没认真想过,我天天挂在嘴边的“零蔗糖”,跟我认知里的“无糖”,根本就不是一回事。

谁没为这几个字多掏过冤枉钱啊。之前跟风买的零蔗糖酸梅汤,甜得齁人,喝完下午测指尖血糖,数值比喝了半杯全糖奶茶还高;还有那款吹得神乎其神的零蔗糖桂花糕,蔗糖确实没加,翻到配料表第二位就是果葡糖浆,吃两块就胃反酸,算下来比普通款还贵了五块。

货架上的字差,从来不是笔误

很多人第一次把零蔗糖和无糖划等号,本质上是被瓶身的大字营销给带偏了。零蔗糖的定义边界,从来只卡“没有添加蔗糖”这一条——至于里面加了果葡糖浆、麦芽糖浆、蜂蜜、浓缩果汁,甚至是少量白砂糖,只要没把白砂糖(也就是蔗糖)放在配料表的添加项里,都能正大光明印上“零蔗糖”的标识。

反观真正的无糖标注,是有硬国标卡着的。真正符合国标要求的无糖标注,是每100克/毫升的糖含量(所有类型的糖,包括单糖、双糖,不管你是加的蔗糖还是糖浆还是果汁)不超过0.5克。这中间的差距,根本不是几个字的差别:一瓶标了零蔗糖的饮料,可能糖含量跟普通甜饮料没差,甚至更高;而真正标了无糖的产品,基本是靠代糖调出甜味,本身的游离糖含量低到可以忽略。

超市冷柜区饮料配料表对比实拍
超市冷柜区饮料配料表对比实拍

更有意思的是货架上的排版小心思。你去逛一圈就会发现,几乎所有把“零蔗糖”印在正面的产品,字号都能占到瓶身正面的三分之一,老远就能看见;但你要是想找它有没有标“无糖”,大概率得凑到离瓶子半臂远,在背面密密麻麻的小字里翻半天。很多消费者站在货架前,扫一眼就看见那三个“零蔗糖”的大字,大脑自动把它等同于“无糖、健康、喝了不胖”,根本不会多花十秒钟翻个面。

营销的错位,是从消费者的认知缝隙里长出来的

说穿了,这俩概念的距离,一开始就是被成本拉出来的。

最早的无糖产品根本不是面向普通消费者的,大多是给有控糖需求的群体做的,那时候大家对无糖的认知也很统一:就是糖含量压到国标线以下,靠代糖提供甜味,成本比普通甜饮料高一大截。后来健康风刮起来,大家都怕“糖”字,看到带“零”的就愿意掏钱包,厂商才慢慢琢磨出了更划算的玩法。

真要按无糖的标准做产品,得把所有游离糖都降到0.5克每百毫升以下,光靠代糖调出适口的甜味,原料成本就得涨上去;但换个思路喊“零蔗糖”就灵活多了——只要不直接加蔗糖,剩下的想加果葡糖浆、浓缩果汁,成本比纯代糖低得多,口感还更讨喜,卖价照样能跟真正的无糖产品对齐。消费者为健康概念支付的溢价,从来跟实际的糖含量没有直接挂钩。

说实话,我之前也踩过这个坑。总觉得零蔗糖就是比普通款健康,直到上次跟一个做食品配料的朋友聊天,他说现在行业里根本不避讳这个:能不标无糖就不标,标了就要受国标约束,万一检测不达标还要被罚;但标零蔗糖就没那么多约束,反正只要没加蔗糖,怎么说都不算错。

便利店饮料柜零蔗糖标签特写
便利店饮料柜零蔗糖标签特写

这层距离,不会一直靠信息不对称撑着

这层距离,不会一直靠信息不对称撑着
这层距离,不会一直靠信息不对称撑着

之前总觉得大家会一直被这个文字游戏骗下去,这两个月逛超市才发现,变化早就开始了。

现在冷柜区翻瓶子看配料表的人越来越多了。不再是看到“零蔗糖”就直接拿,而是顺着配料表从上往下数,看看有没有糖浆、浓缩果汁这些添加项,再翻到营养成分表那栏,盯着糖含量的数字看两秒。上次碰到个阿姨,拿着两瓶酸奶对比,问我哪个真的不甜,我指了指营养成分表上标着0.3克每百克的那栏,阿姨哦了一声,把旁边那瓶印着大大的“零蔗糖”、糖含量12克的酸奶放回了货架。

别信正面的字。

这层被营销拉出来的距离,从来都不是什么高深的行业秘密。你要是愿意多花十秒钟翻个面,看看背面的小字,就能把这层差摸得明明白白——零蔗糖可能只是没加某一种糖,无糖是真的把所有糖都压到了极低的水平,中间隔着的,是故意模糊的概念,是算过账的成本差,是盯着你认知盲区的小心思。

哪有什么摸不透的距离啊。

都是故意拉开的。

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文章名称:货架上的文字游戏:零蔗糖和无糖的距离到底有多远?
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